ветеринарная клиника: ветеринарная терапия
750 руб.
Животные, равно как и все мы, склонны к проблемам со здоровьем. Если в поведении питомца вы обнаружили отклонения или проявления недуга уже проявились в полную силу, вам требуется обратиться к ветеринару-терапевту. Доктор проведет осмотр и сможет направить вас на лабораторные исследования, УЗИ или рентген, что поможет корректно поставить диагноз и встать на путь выздоровления. Специалисты ветеринарной клиники Ветлайф также рекомендуют посещать ветеринара с целью предупреждения заболеваний и выполнять плановую вакцинацию.
- 01. Амбулаторный прием
-
Консультация без животного врачом-терапевтом750 руб.
Все услуги
Анализ крови у кошек
Анализ крови у собак
Анестезия для животных
Ветеринарная гинекология
Ветеринарная диагностика
Ветеринарная лаборатория
Ветеринарная стоматология
Ветеринарная хирургия
Груминг
Кесарево сечение у животных
Консультация орнитолога
Ритуальные услуги для животных
УЗИ для животных
УЗИ кошке
Чистка зубов кошке
Чистка зубов собаке
Анализ крови животным
Анализы на инфекционные заболевания у животных
Вакцинация животных
Ветеринария
Ветеринарная клиника
Дегельминтизация животных
Дополнительные зооуслуги
Кастрация животных
Стрижка когтей животным
Удаление зубов животным
Чипирование животных
Чистка зубов животным
Чистка ушей животным
В течение многих лет (около 8) всегда лечила своих питомцев только в этой клинике. Но сегодня неожиданно для себя столкнулась с откровенным непрофессионализмом работников ресепшена: Натальи и Ольги.
На приеме у прекрасного терапевта получили направление к стоматологу. Попыталась записаться к нему на ресепшен, мне было сказано, что можно подойти в удобную дату с 10:00 до 21:30. Вечером этого же дня попыталась записаться на 13:00, но мне сообщили уже другую информацию по часам приема стоматолога с формулировкой «вам не могли такого сказать, вы не так что-то поняли», хотя я была не одна и про ограничения по времени приема информации дано нам не было. В итоге, нам сказали, что на удобную для нас дату уже записи нет, хотя мы могли спокойно записаться днём, обладая достоверной информацией изначально.
А на просьбу записать нас буквально на 10минутный прием между пациентами в живую очередь раз уж так вышло, нам сказали: «меня не волнует, что вам надо».
Просьба к администрации обратить внимание на сотрудников ресепшен, которым все равно на репутацию прекрасной клиники и у которых клиентоориентированности просто ноль…
Ещё раз повторюсь — врачи у вас просто замечательные! За это вам огромное спасибо.
Благодарим вас за доверие к нашей клинике и высокую оценку профессионализма наших врачей. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и получили негативные эмоции от общения с администраторами. Мы стремимся предоставить качественное обслуживание на всех уровнях, включая работу рецепции. Чтобы мы могли более детально разобраться в описанной ситуации, просим вас сообщить дату и время вашего визита или связаться с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно,
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ветлайф.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветлайф.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ветлайф.
P.S. Кот ожил, идёт на поправ
С уважением, Ветеринарная клиника Ветлайф на Бескудниковском бульваре, на метро Верхние Лихоборы.
А потом мы узнали, что она и не дерматолог вообще!
Спасибо второму доктору за лечение и главное за результат!